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O2Oとは、インターネット上(オンライン)の情報や活動により、実店舗(オフライン)へと顧客を誘引し、販売機会を増やす仕組み。 さらに、インターネット上(オンライン)と実店舗(オフライン)の販売活動を連携し合うという意味も含まれる。 Online to Offlineの略語。
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