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マーケティング基礎知識から実践的ノウハウまで理解できる情報を発信
マーケティングコラム
マーケティングの考え方や実施ノウハウ・成功事例について紹介
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2020/12/02
グラフィックレコーディングとは？インタビュー調査における活用方法をご紹介！
近年、グラフィックレコーディング（通称：グラレコ）というサービスが少しずつ広がりを見せています。セミナーやインタビューの様子を、グラフィック（イラスト）で表現したもので、情報をわかりやすく視覚化できるということで活用の幅を広げています。
このグラフィックレコーディングはマーケティングリサーチにおいて、特にインタビュー調査での活用に大きなメリットがあります。
今回は、グラフィックレコーディングとは何か、そしてグラフィックレコーディングではどのようなことができるのかをご紹介し、インタビュー調査での活用やメリットについてご説明します。 -
2020/08/28
なぜその商品を買うのか？消費者を購買に駆り立てる決め手とは？
ブランドマネージャーにとっては、ロイヤル顧客の購買を増やすのか、既存顧客のロイヤル化、新規顧客の獲得、離反顧客の防止のいずれかに優先順位をつけてブランドの短期・長期の成長を管理していく必要があります。では、購入に至るケースと至らないケースの違いはどこにあるのでしょうか。今回はそんな消費者の心理に迫るべく手軽に調査ができるスピードリサーチサービス『クイッククエスチョン』*を使ってアンケートを実施しました。
この調査では、日用品について購入経験のない商品を購入に踏み切る理由（新規顧客獲得）、また持続的に購入している商品を買い続ける理由（ロイヤル顧客）にフォーカスを当てて、消費者の本音を探ります。 -
2020/08/24
インタビュー調査成功のコツとは？分析から活用方法など本当のところをお話します
マーケティングリサーチには、ネットリサーチなど数値データを分析するための定量調査と、インタビュー調査を行いそのインタビュー内容を分析対象とする定性調査があります。特にネットリサーチはその手軽さとわかりやすさから活用イメージが明確な方が多い一方で、インタビューで得た情報をどう活かせばよいのかイメージできないという方も多いようです。また、そもそも少数から得られた情報だから意思決定の判断材料にすることができない、と思われる方もいらっしゃるかと思います。
マーケティングを体系的に行っている企業は、商品開発・新規事業開発など、あらゆる場面でインタビュー調査を活用しています。
インタビュー調査の活用に疑問がある方、次への活用があいまいな方に対して、インタビュー調査を成功に導くコツ、分析方法、活用方法について、紹介していきます。
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