全国の20歳～79歳の男女1000人に聞いた「柔軟剤に関するエボークトセット調査」

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生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なう株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）では、ブランド・カテゴライゼーションに基づき、生活者が無意識に「想起集合（Evoked Set）」に注目し、Evoked Set共同研究プロジェクトを行なっております。今回は「柔軟剤」をテーマにしたエボークトセット調査を実施いたしました。

調査背景

生活者は様々なブランドを知らず知らずのうちに分類し、頭の中で類型化しています。マーケティングでは、それをブランド・カテゴライゼーションという枠組みで整理しています。ネオマーケティングは、その分類の1つである「想起集合（Evoked Set）」に注目し、様々なジャンルでブランド・カテゴライゼーションに基づくブランド調査を「エボークトセット調査」というスキームで実施しています。今回は柔軟剤のブランドについて、エボークトセット調査を実施しました。

調査概要

調査の方法：株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用したWEBアンケート方式でエボークトセット調査を実施

調査の対象：アイリサーチ登録モニターのうち、柔軟剤を自分で購入して、週に1回以上使う人

有効回答数：1000名

調査実施日：2021年4月19日（月）～2021年4月20日（火）

回収構成　：事前調査で柔軟剤を自分で購入して、週に1回以上使う人の中での回答割合を加味した上で回収割付

• 「柔軟剤」カテゴリーにおけるエボークトセット調査結果
  
  

• ■ランキング
  
  
  ■ブランドファネル
  
  
  ■散布図
  
  
  「柔軟剤」の想起集合（購入時に思い浮かべるブランド）を見ると、「レノア」がTOP、続いて僅差で「ソフラン」であることがわかります。また、1位～8位までは「P＆G」「ライオン」「花王」の3社のいずれかの商品ブランドが選ばれています。
  
  柔軟剤の第一想起したブランドについて想起した理由を取得し、ユーザーローカルのテキストマイニングツールで分析したスコア順の結果を表示しています。
  ※ユーザーローカル テキストマイニングツール（ https://textmining.userlocal.jp/ ）による分析
  
  「レノア」の想起理由（n=215）
  
  
  「ソフラン」の想起理由（n=185）
  
  
  「ハミング」の想起理由（n=97）
  
  
  3ブランドともに「使い慣れる」が最も多くみられました。
  「レノア」においては、他の2ブランドにはない「消臭」「抗菌」といったワードが次点で多いことから、「レノア」の強み・特徴であることが分かります。
  同様に「おもいつく」「たのしめる」など、抽象的な表現も出現しており、これらのワードを深堀していくと新たなカテゴリーエントリーポイントの発見が期待できるかもしれません。
  
  
  ■この調査で使用した調査サービスはコチラ
  エボークトセット調査：https://neo-m.jp/research-service/evoked_survey/
  
  ■引用・転載時のクレジット表記のお願い
  ※本リリースの引用・転載は、必ずクレジットを明記していただきますようお願い申し上げます。
  ＜例＞「生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なうネオマーケティングが実施した調査結果によると……」
  
  ■「ネオマーケティング」
  URL ：https://neo-m.jp/
  
  
  
  

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