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マーケティングにおける消費者の各行動を説明するモデルの一種。 「Awareness(認知)」「Memory(記憶)」「Trial use(試用)」「Usage(現在使用)」「Loyal use(愛用固定)」から成る。 ブランドの認知から、試用を経て、愛用に至るまでと、購買行動を長期的に捉えている点に特徴がある。
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