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カンバセーションマーケティングとは

「会話型マーケティング」とも呼ばれる。
企業がブログやSNS、オウンドメディアなどを活用し、
ユーザーと商品・サービスについて会話や意見交換を行うことで企業への信頼感、ブランドロイヤリティを高めていくマーケティング手法。

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