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リサーチ・マーケティング用語集

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モデレーターとは

グループインタビューの司会者のことをモデレーター(またはファシリテーター)と呼ぶ。
調査フローに沿ったインタビュー、対象者の自発的な発話の流れを作るほか、冷静な分析者として全体を俯瞰し、仮説のスクラップ・アンド・ビルドを行いながら会話をコントロールする。
モデレーター(ファシリテーター)には、柔軟性や創造性、マーケティングセンスに富んだ高度な能力が求められる。

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