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マーケティング基礎知識から実践的ノウハウまで理解できる情報を発信
リサーチ・マーケティング用語集
顧客生涯価値とは
顧客生涯価値とは、LTV（Life Time Value）とも呼ばれ、顧客一人ひとりのライフサイクル全期間において、顧客が企業にもたらす価値の総計のことを指す。
LTVの算出によって、新規顧客獲得や顧客維持の予算を策定するための根拠が得られる。
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顧客生涯価値とは、LTV（Life Time Value）とも呼ばれ、顧客一人ひとりのライフサイクル全期間において、顧客が企業にもたらす価値の総計のことを指す。
LTVの算出によって、新規顧客獲得や顧客維持の予算を策定するための根拠が得られる。
